Ketentuan Sewa

Syarat dan Ketentuan sewa alat berat ini berlaku untuk menjadi dasar dari semua kegiatan penyewaan alat berat melalui tractivo.com.

Peralatan

Penyewaan alat berat pada Tractivo meliputi :

1. Exavator
2. Vibro Roller
3. Bulldozer
4. Dump Truck
5. Crane Truck
6. Mixer Truck

Jangka Waktu Sewa

Periode Sewa akan sesuai dengan permintaan sewa dari Cutomer pada saat mengirimkan inquiry.

Jika periode sewa telah berakhir dan akan dilakukan perpanjangan sewa, maka Customer wajib menghubungi Mitra Sewa maksimal 2 hari sebelum waktu penggunaan alat.

Ketentuan Pembayaran

Customer setuju membayar biaya sewa berdasarkan nominal yang diberikan oleh Mitra Sewa.

Apabila Customer meminta untuk memperpanjang jangka waktu sewa, maka ketentuan pembayaran yang sama akan berlaku pada periode yang diperpanjang dengan rincian dalam perjanjian sewa yang baru.

Konfimasi Penerimaan Peralatan

Setelah Customer dan Mitra Sewa terhubung, peralatan sewa akan segera dikirimkan kepada Customer berdasarkan alamat dan waktu yang telah ditentukan. Customer bertanggung jawab atas keamanan dan penggunaan alat selama masa penyewaan sampai peralatan dikembalikan kembali kepada pihak Mitra Sewa.

Jika periode sewa telah berakhir dan peralatan sewa tidak dikembalikan kepada Mitra Sewa, maka Customer akan dikenakan biaya sewa sesuai dengan hitungan waktu penggunaan alat sewa hingga alat sewa tersebut dikembalikan. Dan apabila alat sewa dikembalikan sebelum akhir periode yang disepakati, maka jumlah biaya akan tercantum pada Invoice yang telah diperbarui. 

Komitmen Tractivo

Asamreges berkomitmen untuk mmemberikan pelayanan kepada Customer ataupun Mitra Sewa melalui Customer Support yang siap membantu selama waktu kerja Senin s/d Jum’at Pukul 08.00 s/d 17.00 WIB.

 Kewajiban Customer

1. Customer menyetujui bahwa penggunaan peralatan sewa hanya untuk tujuan yang telah diuraikan pada kesepakatan perjanjian.
2. Customer tidak akan mengubah alat dengan cara apapun.
3. Customer bersedia bertanggung jawab terhadap penggunaan alat.
4. Customer tidak akan memindahkan alat dari lokasi yang telah ditentukan pada kesepakatan penyewaan alat.
5. Customer yang melakukan penyewaan alat tanpa Operator, maka pada saat penggunaan alat Customer hanya akan menggunakan Operator yang sudah ahli.
6. Customer bersedia memberi ganti rugi kepada Mitra Sewa atas kehilangan atau kerusakan pada alat yang disebabkan oleh kelalaian Customer, baik pada saat pengoperasian ataupun penempatan alat di lokasi.

Pengiriman Alat

Customer menyetujui untuk membayar biaya transportasi untuk pengiriman dan /atau pengembalian alat dengan biaya yang sudah dicantumkan pada Invoice. Apabila alat sewa yang datang tidak sesuai dengan permintaan, maka Customer hanya akan membayar biaya transportasi alat datang yang sesuai dengan permintaan.